初めての方へ【Q&A】
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Q. 納期はどのくらいかかりますか?
A. 名刺やショップカードなど商品にもよりますが、納期はご注文を頂いてから 平均3~4日 です。当社からの校正メールへ迅速にお返事を頂ける場合はご注文当日に発送が出来る場合もあります。しかしながら、お客様の変更・修正等が多数ある場合、または お届けする地域により納期が延びる場合がございます。
Q 校正確認はあるんですか?
A.はい、ございます。弊社ではメールに作成したデータ画像を添付してお客様に配送し 確認て頂くという形で校正確認を行っております。校正確認を行い、その後、印刷作業 へと移りますので、作成・発送後の内容の訂正、デザインの変更は一切受け付けておりませんので予め ご了承下さい。
Q 自分のデジカメで撮影した写真を利用することは可能ですか?
A.はい、もちろん出来ます。その際かかる費用としましては、
例:名刺デザイン表1万円、裏面5千円のデザイン作成料となります。(プラス名刺の枚数分の料金・送料)お客様がご要望されます加工の度合いにより、追加費用が掛かる場合もございますが、その場合にはあらかじめ お客様にご相談させて頂きますのでご安心下さい。
※ホームページ製作の場合などは画像を用意していただければ当社での加工作業が無い場合にて無料でございます。
Q 校正を変更したいんですが幾らくらいかかりますか?
A.2回までの訂正であれば掛かる費用は 無料 です。3回目からは有料になります。
(商品により料金が異なります。)
Q 領収書を発行してもらえますか?
A.領収書は基本的に発行しておりません。 出来るだけ銀行や郵便局の発行する振込確認書を代用して下さい。但し、どうしても必要な方については、 事前にご入金を頂いてから商品とご一緒に領収書を発送させていただいております。校正確認メールの返信時にご依頼下さい。(領収書発行手数料1000円頂戴します。ご了承ください。)
その他のコチラにない質問はメールにてお答えしております。
取りあえず!!!どのような質問でもOKです!